Работаю в сфере гостиничного бизнеса больше 10 лет, и вижу, как всё стремительно меняется. Недавно передали мне на управление новый объект, где всё было вручную, без программ. Первым делом начал искать решения, и одним из полезных материалов оказалась статья https://vston.site/featured/7684/.
Очень понравился разбор преимуществ автоматизации, особенно в части взаимодействия с клиентами и партнёрами. Там же были примеры использования системы Bnovo, о которой раньше слышал, но не вдавался в подробности.
Решил попробовать — и это было верное решение. Работа ускорилась, ошибок стало меньше, а сотрудники сами говорят, что стало проще. Если кто-то ищет современное решение — советую начать с этой статьи, она многое объясняет по делу.