Делу время

Долгое время считал, что СМС — это уже устаревший канал и нет смысла его использовать в бизнесе. Основной упор делали на соцсети и email, но со временем стало понятно, что часть аудитории просто не доходит до этих сообщений.

Решили протестировать СМС-рассылки, и результат оказался довольно показательным. Сообщения читаются практически сразу, особенно если это короткая и понятная информация. Плюс удобно, что такой формат подходит для любых телефонов.

Чтобы лучше понять, как выстроить стратегию и не делать рассылки «вслепую», изучил материал здесь https://globallshare.com/preimushhestva ... znesa.html где подробно разобраны преимущества и подходы

После внедрения СМС как дополнительного канала стало проще доносить важные уведомления до клиентов. Главное — не перегружать людей и отправлять только действительно нужную информацию.